Kjøpsvilkår for Gjenbruksgiganten AS
1. Generelt
Gjenbruksgiganten AS jobber for en bærekraftig fremtid ved å tilby en enkel prosess for kjøp og salg av brukte varer. Våre kjøpsvilkår, sammen med ditt bestillingsskjema og vår oppdragsbekreftelse, regulerer handelen mellom oss. Ved å handle med oss bekrefter du å ha fylt 18 år og ha rett til å representere eventuelt selskap du handler på vegne av.
2. Parter
Selger er Gjenbruksgiganten AS, org.nr. 933 870 200, Rovenveien 125, 1900 Fetsund, hei@gjenbruksgiganten.no. Kjøper betegnes som "du", "deg" eller "din", mens selger betegnes som "vi" eller "oss".
3. Informasjon i forbindelse med kjøpet
Ved gjennomført kjøp bekrefter du å ha:
- Sett over produktbeskrivelse og bilder på vår nettside.
- Valgt transportmetode (enten henting eller hjemlevering).
- Bekreftet bestillingen og våre kjøpsvilkår før endelig bestilling.
- Mottatt ordrebekreftelse med avtalevilkårene og angrerettskjema.
4. Din bestilling
Ordrebekreftelsen du mottar skal nøye kontrolleres for å sikre at den stemmer med din bestilling. Eventuelle avvik anses som et nytt tilbud, som du kan velge å akseptere eller avvise.
5. Betaling og mva
Prisene på vår nettside vises eksklusive mva for bedrifter og inklusive mva for privatpersoner. Vi tilbyr flere betalingsmetoder, og beløpet trekkes ved bestilling, også ved forhåndsbestillinger.
6. Levering og forsinkelse
Ved hjemlevering må du sikre at det er mulig å få varen inn i boligen, og du må være til stede for å motta og identifisere deg. Om ingen er til stede ved levering, forbeholder vi oss retten til å sette varen nærmest mulig inngangsdøren, eller returnere varen med kostnad for ny levering.
7. Henting av vare
Når du henter en vare fra oss, er du ansvarlig for å inspisere varen før transport. Gjenbruksgiganten AS garanterer at varen er i den tilstanden som angitt på nettsiden ved henting. Skader under egen transport er kjøperens ansvar.
8. Angrerett og refusjon
Du har 14 dager angrerett fra mottak av varen, og må informere oss skriftlig hvis du vil benytte denne. Returkostnader er ditt ansvar, og varen må returneres i samme stand som mottatt. Eventuelle verdireduksjoner grunnet annen håndtering enn nødvendig kan medføre fradrag i refusjonen, som utbetales etter mottak og kontroll.
9. Reklamasjon og "solgt som den er"
Våre varer er bruktvarer og selges «som de er». Dette innebærer at du kan ha begrensede krav til varen, men du kan reklamere dersom:
- Vi har holdt tilbake informasjon som kunne ha påvirket kjøpet.
- Vi har gitt feil opplysninger om varen.
- Varen er i vesentlig dårligere stand enn det som ble forventet.
Reklamasjoner må gjøres innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget, og innen to år (fem år for varer med lengre forventet levetid).
10. Garanti
Ved varer som fortsatt omfattes av garantier, kan du tre inn i de rettigheter vi har mot tidligere salgsledd.
11. Brukthandelloven
Handel gjennom Gjenbruksgiganten AS reguleres av brukthandelloven, inkludert protokollføring i henhold til gjeldende lovverk for å sikre gjenfinning av stjålne varer.
12. Ansvarsbegrensning
Begge parters ansvar for mislighold er begrenset til direkte tap og et beløp tilsvarende kjøpesum og eventuell frakt, med unntak for tilfeller av grov uaktsomhet.
13. Markedsføring
Partenes ansvar ved mislighold er begrenset til direkte tap og et beløp tilsvarende tilbudt kjøpesum og eventuell frakt. Unntak gjelder for grov uaktsomhet eller forsett.
14. Klagerett
Dersom du har en klage på varer eller tjenester, kan denne rettes til Forbrukerrådet (Fred Olsens gate 1, 0152 Oslo), via www.forbrukerradet.no, eller EUs klageportal: http://ec.europa.eu/odr.
15. Tvister
Tvister skal søkes løst i minnelighet, og dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet i kjøperens bostedsområde. Alle tvister løses etter norsk lov og kan bringes for domstolene i ditt verneting.